Integritetspolicy

Integritetspolicy för Veyra

Senast uppdaterad: [2025-08-01]

Hos Veyra värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbshop (driven via Shopify), samt vilka rättigheter du har enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

1. Personuppgifter vi samlar in

När du besöker eller handlar i vår butik kan vi samla in följande information:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer.

  • Betalningsinformation: (vi har inte tillgång till hela kortnumret – detta hanteras av vår betaltjänstleverantör).

  • Orderhistorik och kundkommunikation.

  • Teknisk information: IP-adress, enhetstyp, webbläsare, tidszon samt information om hur du använder vår webbplats.

  • Cookies och spårteknik – se vår Cookiepolicy för mer information.

2. Hur vi använder informationen

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera och leverera dina beställningar

  • Kommunicera med dig om orderstatus, erbjudanden eller nyheter (om du samtyckt)

  • Förbättra vår webbplats och kundupplevelse

  • Förebygga bedrägeri och uppfylla våra rättsliga skyldigheter

3. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Vi delar endast information med:

  • Shopify, vår e-handelsplattform

  • Betalningsleverantörer (exempelvis Klarna, Swish, Stripe)

  • Fraktbolag (PostNord, DHL m.fl.)

  • Myndigheter där så krävs enligt lag

Alla parter vi samarbetar med följer GDPR och har dataskyddsavtal med oss.

4. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter

  • Begära rättelse eller radering

  • Invända mot eller begränsa behandling

  • Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

  • Återkalla samtycke när som helst

  • Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss på info@veyra.se för frågor eller begäran rörande dina uppgifter.

5. Lagringstid

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det krävs för att fullgöra våra åtaganden (t.ex. garantier, bokföring enligt lag – vanligtvis 7 år).

6. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom säkra system, SSL-kryptering och samarbetar med partners som också tar datasäkerhet på allvar.

7. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med uppdaterat datum.

Kontaktinformation

Veyra
E-post: kontakt@veyra.se